Assistenza informatica per gli Studi Legali

Le principali attività dell'assistenza tecnica per lo Studio Legale

Nekte si occupa di consulenza informatica, progettazione, sviluppo ed integrazione di sistemi hardware e software, fornendo un servizio completo a 360 gradi ai suoi clienti. Il personale è costantemente formato per rispondere ad ogni nuova esigenza e agire pro-attivamente per fornire un servizio di alta qualità ad un costo sostenibile, in modo tale che il cliente possa concentrare le proprie risorse unicamente sul suo business. Per le realtà professionali che non sono dotate di un reparto informatico interno ci occupiamo di fornire assistenza informatica per lo Studio Legale per gestire e mantenere integralmente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche). Per gli altri Studi Legali, affianchiamo le nostre risorse al responsabile IT esistente collaborando fianco a fianco nella realizzazione di specifici progetti di espansione, consolidamento, aggiornamento o migrazione.

Che tipo di assistenza offrite?

Offriamo un servizio completo di assistenza informatica per lo Studio Legale ad ogni livello. Ciò significa contare sempre sulla nostra disponibilità, relazionarsi con un unico interlocutore e potersi dedicare alle proprie attività. Nekte vi fa scoprire i vantaggi del servizio di assistenza informatica per lo Studio Legale comprensivo di progettazione, manutenzione e riqualificazione del vostro sistema. Offriamo un servizio flessibile e completo, garantendo tempi di intervento in emergenza, help desk telefonico e monitoraggio costante della vostra infrastruttura informatica.

Siete Microsoft Partner?

Nekte è Silver Partner Microsoft e rivenditore ufficiale della suite Office 365 Business e Premium Business. Lavora in modo più produttivo con le versioni complete installate delle applicazioni di Office in tutti i tuoi dispositivi, oltre a servizi di archiviazione e condivisione di file online.

Perchè un avvocato dovrebbe scegliere l'assistenza tecnica di Nekte?

Assistenza 24/7 sempre a disposizione

Ottima offerta hardware

Assistenza tempestiva in situazioni di emergenza

Professionalità al servizio dell'avvocato

Gestione a 360° della struttura hardware e software

Relazione con un unico interlocutore

Brevi tempi di risposta

Affiancamento al team IT interno

Creazione di rapporti di fiducia con i nostri clienti

Esperti a completa disposizione

Formazione guidata da validi esperti

Offerte hardware personalizzate

Richiedi un approfondimento tecnico

Le esigenze di ottimizzare risorse ed investimenti portano i professionisti ad associarsi ed offrire nuovi servizi alla clientela. La gestione e l’organizzazione di queste nuove strutture non è semplice, anche per la necessità di “sintonizzare” professionisti che hanno una predisposizione al lavoro individuale.

On-site

Direttamente presso la sede o domicilio del nostro cliente, ad opera di personale specializzato e certificato.

On-line

Attraverso una connessione remota sicura che ci consente di controllare i dispositivi del cliente a distanza e in tempi brevi.

On-phone

Al telefono, contattando direttamente un tecnico di riferimento che vi guiderà e supporterà nella risoluzione dei problemi.

On Pick-up

Il servizio di ritiro, riparazione/configurazione e riconsegna di PC, notebook e dispositivi informatici in genere, dove e quando volete.

Quantum: potente, versatile, veloce

La soluzione All-in-one per far crescere il tuo Business Legale

Se sei già cliente Nekte e hai bisogno di assistenza tecnica sui nostri prodotti, ecco cosa puoi fare per ricevere supporto: scarica Live Care e segui la procedura.

Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. Per scaricare il Livelet clicca sul pulsante download, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ricevere assistenza. Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Mac OS 10.9 e successivi o del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi.

Livelet per Apple

Livelet per Microsoft

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