Assistenza informatica in ambiente Microsoft Windows e Apple Mac OS

La divisione IT di Nekte lavora da oltre 30 anni

Nekte si occupa di consulenza informatica, progettazione, sviluppo ed integrazione di sistemi hardware e software, fornendo un servizio completo a 360 gradi ai suoi clienti.

Il personale è costantemente formato per rispondere ad ogni nuova esigenza e agire pro-attivamente per fornire un servizio di alta qualità ad un costo sostenibile, in modo tale che il cliente possa concentrare le proprie risorse unicamente sul suo business.

Per gli Studi Legali  che non sono dotate di un reparto informatico interno ci occupiamo di gestire e mantenere integralmente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche).

Per gli altri Studi Legali, affianchiamo le nostre risorse all responsabile IT esistente collaborando fianco a fianco, nella realizzazione di specifici progetti di espansione, consolidamento, aggiornamento o migrazione.

Nekte. Tutto ciò che serve alla tua struttura informatica. In 4 passi.

Creiamo rapide procedure standard cosi da far risparmia prezioso tempo agli Studi Legali.

1. Analisi

Analizziamo la vostra infrastruttura informatica.

2. Definizione

Attiviamo il piano di assistenza informatica.

3. Intervento

Definiamo le modalità di intervento in loco e remote.

4. Risultato

Garantiamo un risultato rapido ed efficiente.

Trasforma il Studio Legale con

i nostri servizi informatici

Abbiamo seguito dal punto di vista informatico il costituirsi delle prime grandi associazioni trent’anni fa. Una grande esperienza che si sintetizza in una nuova soluzione per un nuovo mercato.

  • Gestione del parco macchine
  • Prevenzione guasti, monitoraggio proattivo e assistenza programmata
  • Assistenza IT 24/7 in loco e remota
  • Riparazione PC e notebook e dispositivi Apple
  • Server di posta elettronica
  • Installazione, consulenza, manutenzione reti aziendali
  • Installazione reti senza fili (WiFi) e sistemi hotspot
  • Hosting, posta elettronica e PEC
  • Gestione dei vendor
  • Cablaggi strutturati certificati
  • Sicurezza informatica
  • Antivirus e antispam, firewall e blocchi navigazione
  • Vendita e noleggio stampanti
  • Vendita e noleggio server e PC
  • Cloud backup
  • Sicurezza informatica
  • Piani di Disaster Recovery
  • Recupero dati da HDD e USB key

La nostra assistenza informatica è totale

Offriamo un servizio completo di assistenza informatica ad ogni livello. Ciò significa contare sempre sulla nostra disponibilità, relazionarsi con un unico interlocutore e potersi dedicare alle proprie attività.

Nekte vi fa scoprire i vantaggi del servizio di assistenza informatica comprensivo di progettazione, manutenzione e riqualificazione del vostro sistema. Offriamo un servizio flessibile e completo, garantendo tempi di intervento in emergenza, help desk telefonico, e monitoraggio costante della vostra infrastruttura informatica.

On-site

Direttamente presso la sede o domicilio del nostro cliente, ad opera di personale specializzato e certificato.

On-line

Attraverso una connessione remota sicura che ci consente di controllare i dispositivi del cliente a distanza e in tempi brevi.

On-phone

Al telefono, contattando direttamente un tecnico di riferimento che vi guiderà e supporterà nella risoluzione dei problemi.

On Pick-up

Il servizio di ritiro, riparazione/configurazione e riconsegna di PC, notebook e dispositivi informatici in genere, dove e quando volete.

Microsoft Silver Partner divisione Nekte

Nekte è Silver Partner Microsoft e rivenditore ufficiale della suite Office 365 Business e Premium Business. Lavora in modo più produttivo con le versioni complete installate delle applicazioni di Office in tutti i tuoi dispositivi, oltre a servizi di archiviazione e condivisione di file online.

Microsoft Gold Partner divisione Nav-Lab

Nekte è socio fondatore di NAV-lab, network di Aziende che hanno deciso di condividere esperienze, risorse, ricerca&sviluppo con l’obiettivo di fornire una soluzione con un piano di crescita garantito e innovativo a lungo termine, attivata rispettando le esigenze di tempi e di costi delle aziende italiane.

Se sei già cliente Nekte e hai bisogno di assistenza tecnica sui nostri prodotti, ecco cosa puoi fare: per ricevere supporto, scarica Live Care e segui la procedura.

Ricevi supporto da remoto da parte del tuo tecnico o da un tuo collega, sia che si trovi nell’ufficio a fianco o dall’altra parte del mondo. Per scaricare il Livelet clicca sul pulsante download, effettua il download del software ed in pochi secondi potrai ricevere assistenza. Questa versione si adatta perfettamente a tutte le release del sistema operativo Mac OS 10.9 e successivi o del sistema operativo Windows XP SP3 e successivi.

Livelet per Apple

Livelet per Microsoft

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