La tecnologia detiene il potere per tutti i tipi di attività. Gli studi professionali, in particolare, sono aree in cui la tecnologia ha un enorme potenziale per rivoluzionare tutto, anche la produttività dello Studio Legale. Dalle attività amministrative al lavoro a distanza, la tecnologia aiuta i membri del personale a ottimizzare le proprie responsabilità e ad aumentare la redditività.
Troppo spesso, gli Studi Legali perdono denaro in modi subdoli. Se avvocati e consulenti non tenessero traccia del tempo con i clienti, ad esempio, potrebbero perdere tempo fatturabile, produttività dello Studio Legale e, di conseguenza, la redditività dell’azienda diminuirà.
Invece, l’utilizzo della tecnologia per ogni esigenza, dentro e fuori dal luogo di lavoro, è ciò che aumenterà l’efficienza della realtà professionale e si assicurerà che stia generando con precisione più entrate rispetto a prima.
Dal 2017 al 2018, il 68% degli studi legali orientati alla tecnologia è stato in grado di aumentare la propria redditività e produttività. Senza la tecnologia, questa impresa non sarebbe stata possibile. È tempo che tutti gli studi legali si adeguino a questo livello.
Della tecnologia esistente nel mondo, gran parte di essa aiuta a migliorare la produttività dello Studio Legale in generale, come il software per il monitoraggio dei tempi. Tuttavia, gli Studi Legali scopriranno anche che sistemi e software specifici faranno molto per le loro esigenze specifiche. Nello specifico, queste sono alcune delle tecnologie che rappresentano un grande aiuto per le realtà professionali:
- Software di monitoraggio del tempo
- Automazione del libro paga
- Lavoro a distanza
- Approfondimenti
- Tracker di feedback
- Cybersecurity
Vediamole meglio nel dettaglio.
Le tecnologie per l’aumento della produttività dello Studio Legale
- Software per il monitoraggio del tempo
Il monitoraggio del tempo è essenziale quando i professionisti lavorano con i clienti. Spesso, parlare con un cliente senza una qualche forma di cronometrista perderà ore fatturabili, perdendo profitti. Invece, gli avvocati possono utilizzare un sistema gestionale come Quantum per migliorare la produttività dello Studio Legale, soddisfare le esigenze specifiche degli avvocati e fatturare i clienti in modo accurato.
- Automazione del flusso di lavoro
Quando si tratta di lavoro amministrativo, il personale ha molto da fare. Dal libro paga all’archiviazione alla fatturazione corretta dei clienti, queste attività hanno soluzioni automatizzate. Microsoft Power Automate è uno dei molti strumenti utili ai professionisti che possono aiutare e classificare automaticamente e-mail, fatture, documenti e contratti nelle cartelle giuste.
Gli avvocati possono quindi concentrarsi su attività che l’automazione non copre, come lo screening delle telefonate e la creazione di connessioni per migliorare la produttività dello Studio Legale.
- Lavoro a distanza
La pandemia COVID-19 ha dimostrato che i dipendenti possono lavorare da casa e che lo Studio Legale può ancora operare in modo efficiente. In effetti, uno studio di Harvard suggerisce che almeno il 16% dei lavoratori continuerà a lavorare da casa dopo la fine della pandemia.
Per farlo in modo efficace, il personale avrà bisogno di risorse come Zoom e Microsoft Teams. Queste risorse online aiutano a ottimizzare le videoconferenze, la comunicazione e l’archiviazione e la condivisione di file su cloud. Tutto avviene in un istante e il lavoro può continuare più velocemente che mai con il conseguente aumento della produttività dello Studio Legale.
- Software di gestione
Il software di gestione aziendale è uno dei modi migliori per aumentare la produttività dello Studio Legale. Il nostro software gestionale Quantum, ad esempio, è in grado di fornire pianificazione, monitoraggio del cliente, attività di contabilità e gestione dei casi.
Avere un sistema in grado di organizzare tutto in un unico posto rende più facile per lo Studio Legale capire la sua spesa e quanto sarà dovuto ai clienti. I dipendenti possono quindi confrontare la redditività complessiva di ogni anno.
- Feedback
Uno degli aspetti più critici di qualsiasi forma di lavoro basato sul cliente è la comunicazione. Ottenere feedback dai clienti è un modo necessario per migliorare. Ad esempio, se un cliente ha bisogno di un servizio che uno Studio non fornisce, ciò potrebbe significare una perdita di profitti. Il feedback potrebbe incentivare un’espansione e quindi attirare più clienti.
- Cybersecurity
La sicurezza informatica è diventata una preoccupazione primaria per gli Studi Legali di tutto il mondo. Gli studi hanno quindi bisogno di eccellenti team IT per monitorare il traffico e mantenere vari livelli di crittografia. La protezione delle informazioni sui clienti è una priorità per la conformità e le buone pratiche commerciali.
Il 2020 ha portato anche sfide uniche. A causa dell’aumento dell’800% dei crimini di sicurezza informatica durante la pandemia, gli studi legali vorranno espandere la rappresentanza legale per coprirli, aumentando ulteriormente i profitti.
Queste tecnologie rientrano ciascuna nelle categorie di automazione, intelligenza artificiale (AI) e big data. Hanno il potenziale per rivoluzionare uno studio legale di qualsiasi dimensione. Ad esempio, utilizzando le metriche ei dati prodotti da questi sistemi, gli Studi Legali possono visualizzare le tendenze e prevedere cosa accadrà dopo, preparandosi ad andare dove sono i profitti.
